Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Pendant les périodes de forte demande (mariages, fêtes, promotions), les délais peuvent être légèrement prolongés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi.

2. Délais de livraison estimés

Les délais varient selon la destination :

🇫🇷 France : 3 à 7 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
🌍 International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.

4. Retards & Responsabilité

RANA DRESS ne peut être tenue responsable des retards causés par :

Le transporteur
Les procédures douanières
Les périodes exceptionnelles (jours fériés, forte demande)

5. Informations importantes

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.
Aucune modification ne pourra être effectuée une fois la commande expédiée.